Contribuir al mejoramiento de la práctica educativa en el nivel medio.
Escuela de Negocios
Liderando Pymes Industriales-Comerciales-Servicios
Una propuesta integral que impulsa el crecimiento, la innovación y desarrollo sustentable de las empresas Industriales-Comerciales y de Servicios en ambientes complejos, cambiantes y de gran incertidumbre.
Marketing Industrial e Innovación
Una propuesta de Capacitación Ejecutiva que eleva las destrezas comerciales y de innovación, agregando valor a lo largo del proceso productivo y de cara a los negocios.
Procesos Creativos e Innovación Práctica
Una propuesta innovadora que facilita el despliegue de habilidades y destrezas de los miembros de una organización para la creación de valor y ventajas competitivas.
Calidad de Servicio
Conceptos de calidad aplicado a los servicios (Sector privado)
La calidad de servicios se presente como una herramienta eficaz para establecer una adecuada planificación de las acciones a desarrollar por una organización, enfocados a los objetivos globales de la misma tendientes a satisfacer a un cliente que se presenta cada día mas desafiantes para quienes queremos cumplir con las necesitadas y expectativas.
Para ello es fundamental:
- Desarrollar habilidades en la organización para conocer el perfil del cliente de los servicios prestados.
- Fomentar la formación y la capacitación interna como instrumento esencial en la satisfacción del cliente.
- Estandarizar nuestro funcionamiento sobre la base de una estructura de procesos y procedimientos.
- Realizar un seguimiento y medición del desempeño del sistema interno, pudiendo ajustar las variables que afectan la calidad de los servicios.
Programa Comercial de Desarrollo de Cuentas
Una propuesta de Capacitación Ejecutiva que eleva las destrezas comerciales y alto impacto en los resultados.
Dirección Estratégica - Management
Una propuesta de Capacitación Ejecutiva que le eleva las destrezas para dirigir organizaciones en ambientes competitivos y cambiantes.
Institucional
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